Formulário de Livre Resolução do Contrato

Em regra, dispõe de 14 dias após a receção dos bens para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar um motivo, salvo as exceções previstas na lei. O preenchimento deste formulário é facultativo.

Pedido enviado com sucesso. A sua comunicação foi submetida. Guarde uma cópia para os seus registos.

Não foi possível enviar o formulário. Verifique os dados introduzidos e tente novamente.

1. Dados do consumidor

2. Informações da encomenda

3. Declaração de livre resolução

Pela presente comunicação, declaro que pretendo exercer o meu direito de livre resolução relativamente ao contrato de compra dos produtos identificados neste formulário.

4. Informação importante

Não é necessário justificar a sua decisão de resolver o contrato. Pode também comunicar a sua decisão através de uma declaração inequívoca enviada por correio eletrónico.

A comunicação deve ser enviada dentro do prazo legal aplicável. Após a resolução, os produtos devem, em regra, ser devolvidos no prazo de 14 dias, salvo acordo para recolha ou outras condições legalmente aplicáveis.

O reembolso é efetuado nos termos da política de devoluções e da legislação aplicável. A apresentação deste formulário não reduz os seus direitos legais.